Hace cuestión de unos días, algunos usuarios de
iMessage, el servicio de mensajería de Apple, empezaron a tener problemas después de haber
actualizado sus dispositivos a iOS 7, la útima versión del sistema operativo
para dispositivos móviles de la marca californiana. La incidencia en el servicio no permite enviar
mensajes, pero sí recibirlos. Algunos
usuarios de los foros de Apple aseguran que reiniciando el dispositivo o bien
cerrando la sesión en iMessage y volviendola a iniciar el problema queda
resuelto, aunque no en todos los casos ha funcionado.
En unas
declaraciones
al diario americano Wall Street Journal, la compañía ha reconocido que el
problema existe y que será solucionado en una inminente actualización.
“Somos conscientes del problema que afecta a un pequeño porcentaje
de nuestros usuarios de iMessage, y tendremos una solución disponible en la próxima
actualización de iOS,” dijo Apple. “Al mismo tiempo, nosotros animamos a
cualquier usuario que esté experimentando problemas que consulten nuestros
manuales de solución de problemas o que contacten con AppleCare. Pedimos disculpas
por cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionar.”
Hay evidencias en los ficheros de registros que una nueva
versión de iOS 7 (7.0.3) está siendo testeada internamente por Apple, y basándonos
en las declaraciones anteriores, la actualización está enfocada a arreglar este problema
con iMessage. Si estos logs són reales, estaríamos
delante de la tercera actualización de software, después de iOS 7.0.1, la cual
solo fue lanzada para el nuevo iPhone 5s y iPhone 5C, y iOS 7.0.2, que
solucionaba los problemas de seguridad de la pantalla de bloqueo. Deberemos
estar alerta durante los próximos días
sobre las notas de las futuras actualizaciones de iOS 7.
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